“No Sweat is tien jaar geleden opgericht met als doel praktische producten te ontwikkelen voor dagelijks gebruik. We hebben ons gespecialiseerd in innovatieve zweetabsorberende goederen en opereren vanuit een kleine vestiging vlakbij Den Haag.”
Het bedrijf, gestart door Joost en een voormalige compagnon, is begonnen met een duidelijke visie om producten van hoge kwaliteit te leveren die makkelijk in gebruik zijn. Na vele experimenten, waaronder de ontwikkeling van inlegzolen en andere zweet absorberende producten, heeft No Sweat zich gepositioneerd als een pionier in hun sector.
1. Uitdaging: het logistieke dilemma
Joost deelt dat het zelf managen van de logistiek uitdagend werd naarmate het bedrijf groeide: “In het begin deden we alles zelf, van verpakken tot verzenden. Maar je merkt dat, als je groeit, professionalisering nodig is. Zelf pakketjes inpakken leidde vaak tot fouten, zoals plakband op de gekste plaatsen. Dit wil je gewoon professioneel hebben.”
Op zoek naar een betrouwbare logistieke partner
Voor Joost was het belangrijk om een logistieke partner te vinden die niet alleen betrouwbaar was, maar ook de flexibiliteit had om met zijn bedrijf mee te groeien. “Ik zocht een partner die niet te groot was, maar ook niet te klein. Iemand die professioneel genoeg was om dagelijks actief te zijn en echt met ons kon meedenken. Straver Logistics was precies goed.”
Voorkeur voor een persoonlijke benadering
Joost van Mierlo – Eigenaar webshop No Sweat
“Straver Logistics viel op door hun middelgrote opzet en persoonlijke benadering, wat een goede balans biedt tussen schaalbaarheid en toegankelijkheid.”
2. De oplossing: Straver Logistics als logistieke ruggengraat
No Sweat koos voor Straver Logistics vanwege hun vermogen om op maat gemaakte logistieke diensten te bieden. “Vanaf het moment dat we overschakelden naar Straver, kon ik met een gerust hart op vakantie gaan, wetende dat alles in goede handen was. De beschikbaarheid en het probleemoplossend vermogen van Straver maken dat je je bedrijf echt kunt toevertrouwen,” legt Joost uit.
3. Resultaten: groei in professionaliteit en klanttevredenheid
De overstap naar Straver Logistics heeft No Sweat geholpen professionaliseren en groeien. “Sinds we met Straver werken, is het aantal bestellingen toegenomen. Klanten ontvangen hun pakketjes strak verpakt, wat het product aantrekkelijker maakt en bijdraagt aan een hogere klanttevredenheid,” benadrukt Joost.
Joost is bijzonder tevreden over de samenwerking: “Straver heeft een familiebedrijf sfeer, ze zijn toegewijd en behandelen mijn klanten alsof het hun eigen klanten zijn.”