Vacature Supportmedewerker (Parttime)

Straver Logistics Waddinxveen is een in 1985 opgericht familiebedrijf en werkzaam als logistiek dienstverlener. Wij zijn gespecialiseerd in het uithanden nemen van
logistieke processen met de nadruk op fulfilment. Onze persoonlijke benadering en flexibiliteit wordt gewaardeerd door onze klanten en door proactief meedenken en te
blijven innoveren dragen wij bij aan hun succes.

Heb jij affiniteit met logistiek en wil je zowel klanten als collega’s ondersteunen? Dan zou dit zomaar eens een interessante functie kunnen zijn. Je gaat als
supportmedewerker werken bij een groeiend bedrijf met momenteel 10 collega’s. Op de afdeling support ben je dé verbindende schakel tussen de klanten en onze
organisatie.

Hoe ziet jouw functie er uit?

  • Als supportmedewerker ben jij zowel telefonisch als via email het eerste aanspreekpunt voor de klanten als het gaat om meldingen, vragen of andere zaken
  • Je bent bezig met het controleren, plannen en voorbereiden van werkzaamheden voor magazijnmedewerkers en heftruckchauffeurs
  • Daarnaast biedt je sturing en ondersteuning aan het magazijnpersoneel
  • Je werkt vanuit een gezamenlijke mailbox waaruit je aanmeldingen van binnenkomende leveringen en orders verwerkt in ons systeem
  • Via ons systeem draag je zorg voor de administratieve afhandeling van de goederenstroom
  • Je zorgt doormiddel van een goede planning dat de goederenstroom binnen het magazijn beheerst verloopt en dat de klantafspraken worden nagekomen
  • Je draagt zorg voor het juist opstellen van documentatie omtrent transporten
  • Je verricht voorbereidende werkzaamheden ten behoeve van de facturatie

Wat vragen wij van jou

  • MBO-4 werk- en denkniveau
  • Minimaal enkele jaren ervaring op een klantenservice of supportafdeling
  • Beschikbaar tussen 20 en 24 uur per week
  • Kennis van logistieke en operationele processen
  • Kennis van Microsoft Office
  • Service- en klantgerichte instelling
  • Op werkdagen beschikbaar tussen 08.30 en 21.00 uur
  • Beheersing van Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift

Wat zijn jouw kwaliteiten

  • Je bent een echte teamplayer
  • Communicatief vaardig
  • Stressbestendig
  • Nauwkeurig en oog voor details
  • Hands-on mentaliteit

Wat bieden we jou?

  • Een marktconform salaris
  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Een functie waarin jij van toegevoegde waarde bent
  • Een moderne werkplek
  • Meerdere ontwikkelingsmogelijkheden
  • Een informele werksfeer

Is deze functie wat voor jou? Stuur je motivatie en CV naar info@straver-logistics.nl

*acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld